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疫情促進數位轉型加速，網路成為最熱門的銷售渠道，也成為兵家必爭之地。當市場越臻熱絡，電商的下個挑戰便是如何讓自己在無限賽局中獲得比賽權，不致退場。為此，我們應該要著重改善什麼呢？ 從規格價格戰火拼回歸「感性戰」共鳴 近年許多消費者心理學研究指出，在商品供過於求的時代，消費者...